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      撫順永茂、北京永茂分別榮獲“2010年用戶滿意企業”和“2010年用戶滿意服務”證書
      來源: AnyBody | 日期: 2010-12-07 | 點擊: 582 | 打印本頁 | 返回列表  
        經過一年來嚴格的“第三方用戶滿意度測評”,在剛剛于昆明結束的“2010年全國實施用戶滿意工程推進大會”上,撫順永茂建筑機械有限公司被中國質量協會和全國用戶委員會評為“2010年用戶滿意企業”;而北京永茂建工機械制造有限公司的售后工作則被評為“2010年用戶滿意服務”,雙雙獲得證書與獎牌,又一次為永茂集團爭得榮譽!
        以用戶為關注焦點,追求用戶滿意,是在市場經濟條件下企業提升競爭力的核心和基礎。長期以來,作為以塔式起重機為主導產品的企業集團,永茂建機始終堅持“質量第一,用戶至上”的經營理念,不斷強化質量管理,完善售后服務,增強品牌意識,產品質量與服務質量連攀新高。
        自2002年起,撫順永茂建筑機械有限公司已連續9年獲得中國質量協會工程機械分會與全國建筑機械設備用戶委員會頒發的“用戶滿意產品”和“用戶滿意服務單位”證書。北京永茂建工機械制造有限公司自2007年進入永茂集團以來,也連年獲得佳績。
        2009年,撫順永茂與北京永茂雙雙被評為全國建設機械與電梯行業“名優產品生產企業”和“用戶滿意服務單位”。
        在今年10月的2010年度全國建設機械設備用戶委員會理事長會議上,經過起重機械產品專家委員會評比認定,在上百家產品質量用戶滿意度較高的企業及其產品排名中,撫順永茂名列全國第一!北京永茂名列第八!共同為永茂贏得殊榮。
        本次昆明會議,是中國質量協會、全國用戶委員會為落實國務院《關于進一步加強產品質量工作若干問題的決定》提出的“要研究和探索產品質量用戶滿意度指數評價方法,向消費者提供真實可靠的產品質量信息”要求,組織的一次新的評審、認定,不僅有更高的權威,而且因其“第三方測評”的方式,也使結果更加公平、公正。
        永茂集團將借助此次會議的東風,繼續強化用戶滿意理念,在生產、管理、服務的全過程中,抓基礎,抓細節,抓落實,不斷追求用戶滿意,提升自身在國內外的競爭力,打造中國民族工業的完美品牌!

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